張濤甫：只有“知心”才能“走心”

　　張濤甫 

　　黨的創新理論，為中國式現代化實踐提供思維導圖和行動指南。理論要轉化為實踐，傳播頗為關鍵。成功的傳播，需要把握三個重要環節：受眾洞察、話語轉化、媒介連接。

　　受眾洞察——

　　理論不是游離于人民的七彩祥云，而是連接黨心和民心的紐帶，是凝聚共識、激發奮斗的行動指南。黨的創新理論只有實現成功傳播，才能真正抵達人心，獲得受眾理解和認同。

　　在新傳播技術語境下推進黨的創新理論傳播，可借力大數據技術和算法，對超大群體進行受眾洞察和行為軌跡畫像，借此實現對目標受眾的精準洞察，做到“知心”。通過海量的數據集聚，可以發掘受眾的接受期待和意識形態圖譜。在此基礎上，將理論話語轉譯和轉化，進而實現理論傳播的“走心”。

　　群眾思想不是鐵板一塊，而是以圈層化方式存在，存在大大小小的價值圈層。與之相伴，有關主流意識形態的接受、理解、認同機制也特別復雜。為此，需要對分眾化的價值圈層進行精準洞察，針對不同的接受期待和理解偏好，進行滴灌式傳播。

　　話語轉化——

　　再好的理論，如果只局限于組織“內循環”或在少數群體中“小循環”，不能被人民群眾所理解和認同，就不可能合眾力、匯眾智，更難以凝聚思想、統一行動。

　　理論話語具有一定的抽象度，來自實踐和經驗，又超越實踐、高于經驗。黨的創新理論包含一整套系統、深刻的理論話語，體現了黨的意志和集體智慧。在傳播過程中，需要進行理論轉譯、話語轉化，將理論話語轉化為社會話語。

　　要通過社會化、組織化的傳播活動，通過成建制的傳播網絡，將意識形態話語滴灌到各個社會個體，將個體認知和認同接入主流意識形態系統，進而成為社會面上的意義共享系統。

　　現實中，有的理論宣傳仍然沿襲說教的套路，居高臨下，“上下一般粗”。實踐一再證明，一味簡單粗暴地說教，其結果就是理論淪為干枯的話術，流于空轉，不接地氣，沒有人氣。

　　中國的發展要有中國話語的保駕護航。要善于用事實講故事，這是穿越意識形態壁壘的有效傳播方式；要把價值、立場、偏好巧妙融化在事實和故事中，就像將鹽化在水中一樣；要善于選擇講述者，尤其是找到目標受眾可接受的講述者；故事的形式感也很重要，要善用受眾喜聞樂見的形式。

　　媒介連接——

　　黨的十八大以來，黨中央從頂層設計高度采取了一系列措施，通過話語創新和傳播體系再造，推進社會主義意識形態話語與傳播的雙重強化。

　　新形勢下，主流媒體從業者要具備超強的話語轉化和傳播能力，努力將政治議程轉化為媒體議程，進而與社會議程對接，實現三個議程的傳播閉環。三環形成向心合力，才能保證黨的創新理論傳播有效觸達。

　　還要看到，新媒體技術全面打開社會系統，打破了由主流媒體掌控的輿論話語權，稀釋了主流意識形態的傳播效果，弱化了主流意識形態話語與傳播的強連接。

　　因此，要對網絡生態進行優化、治理，凈化網絡空間，清理網上的雜音、噪音。通過加強網絡空間治理，健全網絡綜合治理體系，優化傳播環境，暢通傳播渠道，減少傳播過程中的干擾和路障，實現黨的創新理論的有效傳播與觸達。

　�。ㄗ髡邽閺偷┐髮W新聞學院院長、全球傳播全媒體研究院院長）